CAC / LTV reiknivél
Sláðu inn kostnað við öflun viðskiptavina, nýja viðskiptavini, tekjur á hvern viðskiptavin og forsendur um tryggð til að sjá helstu mælikvarða fyrir áskriftarrekstur.
How to use this CAC/LTV calculator
- 1 Enter marketing spend
Type the total sales and marketing spend for the period in the Marketing spend field.
- 2 Sláðu inn nýja viðskiptavini
Sláðu inn fjölda nýrra viðskiptavina sem bættust við á tímabilinu í reitinn „Nýir viðskiptavinir“.
- 3 Stilltu meðaltekjur
Sláðu inn meðaltekjur á mánuði á hvern viðskiptavin í reitinn „Meðaltekjur á viðskiptavin/mánuði“.
- 4 Áætlaðu líftíma viðskiptavinar
Sláðu inn meðalfjölda mánaða sem viðskiptavinur er virkur í reitinn „Meðallíftími viðskiptavinar (mánuðir)“.
- 5 Bættu við framlegð
Sláðu inn framlegðarhlutfallið þitt í reitinn „Framlegð %“ svo reiknivélin geti tekið tillit til kostnaðar seldra vara við útreikning á líftímavirði.
Hvernig þessi CAC/LTV reiknivél virkar
CAC er heildarkostnaður við sölu og markaðssetningu deilt með nýjum viðskiptavinum. LTV eru meðaltekjur á hvern viðskiptavin margfaldaðar með líftíma og framlegð. LTV:CAC hlutfallið gefur til kynna hversu hagkvæm öflun viðskiptavina er, á meðan endurgreiðslutími CAC áætlar hversu marga mánuði af framlegð það tekur að endurheimta öflunarkostnaðinn.
CAC = sölu- og markaðskostnaður / viðskiptavinir; LTV = ARPU × líftími × (framlegð % ÷ 100); LTV:CAC = LTV / CAC; Endurgreiðslutími CAC (mánuðir) = CAC ÷ (ARPU × framlegð % ÷ 100) Verja $50,000 til að afla 200 viðskiptavina, þar sem hver greiðir $100 á mánuði í 24 mánuði með 70% framlegð: CAC = $250, LTV = $1,680, hlutfall = 6.7:1, og endurgreiðslutími er um 3.6 mánuðir.
Með sama $50,000 fjármagni til sölu og markaðssetningar en aðeins helmingi nýrra viðskiptavina — helmingi af 200 — tvöfaldast CAC vel yfir $250, sem þrýstir LTV:CAC hlutfallinu niður fyrir 6.7:1 þótt hver viðskiptavinur skili enn $1,680 í líftímavirði. Þetta dæmi sýnir hvers vegna umbætur á viðskiptahlutfalli eru oft hagkvæmari en að auka einfaldlega útgjöld til auglýsinga.
Keeping acquisition metrics steady at $250 CAC and 200 customers, but extending the average customer lifetime beyond 24 months while maintaining 70% gross margin raises LTV above $1,680 and improves the ratio beyond 6.7:1. Investing in retention — better onboarding, proactive support, and product improvements — is one of the most capital-efficient ways to improve unit economics without increasing marketing spend.
- ✓ Allir viðskiptavinir hafa sömu meðaltekjur og líftíma.
- ✓ Kostnaðartalan ætti að innifela allan sölu- og markaðskostnað sem þú vilt að CAC endurspegli.
- ✓ Framlegð er beitt með samræmdum hætti.
- Hlutfall undir 1:1 þýðir að einfaldað mat á heildarhagnaði yfir líftíma er lægra en öflunarkostnaður. Um 3:1 er oft nefnt sem viðmið fyrir SaaS, en það er ekki algild regla.
What are CAC and LTV?
Customer Acquisition Cost (CAC) measures how much you spend to win a single new customer. It is calculated by dividing total sales and marketing expenditure by the number of new customers acquired in the same period. Lifetime Value (LTV) estimates the total gross profit a customer generates over the entire relationship. It multiplies average revenue per period by the expected customer lifetime and adjusts for gross margin so that only the profit portion is counted. Together, these two metrics form the foundation of unit economics — the per-customer view of whether a business model is financially viable. A business where LTV comfortably exceeds CAC can afford to invest in growth, while one where CAC approaches or exceeds LTV is effectively paying more to acquire customers than it earns from them. Tracking both metrics over time helps identify trends in marketing efficiency and customer quality.
Using the LTV:CAC ratio to guide spending
LTV:CAC hlutfallið er ein tala sem dregur saman hversu vel útgjöld til nýrra viðskiptavina skila sér í langtímahagnaði. Hlutfall nálægt 3:1 er oft notað sem viðmið fyrir SaaS: hver viðskiptavinur skilar um þrefalt meiru en það kostaði að afla hans, sem gefur svigrúm fyrir rekstrarkostnað og hagnað. Hlutföll undir því viðmiði geta bent til þess að öflunarkostnaður sé of hár eða að bæta þurfi tryggð viðskiptavina og tekjur, en rétta markmiðið fer eftir markaði, framlegð, vaxtarstigi og væntingum um endurgreiðslutíma. Hlutföll yfir 5:1 geta stundum bent til vanfjárfestingar — fyrirtækið gæti verið að missa af vexti með því að eyða ekki nógu miklu í markaðssetningu. Endurgreiðslutími CAC bætir við annarri vídd: hann mælir hversu marga mánuði af framlegð það tekur að endurheimta öflunarkostnaðinn. Styttri endurgreiðslutími þýðir að fyrirtækið endurnýtir fjármagn hraðar og er síður útsett fyrir hættu á viðskiptavinaflótta. Fjárfestar skoða bæði hlutfallið og endurgreiðslutímann saman til að meta sjálfbærni og skalanleika vaxtarlíkansins.
Algengar spurningar
Hvað er gott LTV:CAC hlutfall? +
Um 3:1 er algengt viðmið fyrir SaaS, en það er ekki lögmál. Rétta markmiðið fer eftir framlegð, endurgreiðslutíma, viðskiptavinaflótta, vaxtarstigi og hversu miklu fjármagni fyrirtækið getur endurnýtt í öflun nýrra viðskiptavina.
Ætti ég að telja laun með í CAC? +
Já. CAC ætti að innihalda allan sölu- og markaðskostnað — auglýsingakostnað, laun, tól og sölulaun.
Notaðu þetta sem áætlun og staðfestu mikilvægar ákvarðanir hjá fagaðila.
Inntök verða áfram í vafranum nema framtíðareiginleiki tilgreini annað sérstaklega.
Tengdar reiknivélar
Kannaðu tengdar reiknivélar til að bera saman niðurstöður og forsendur.
Núllpunktareiknivél
Finndu hversu margar einingar þú þarft að selja til að mæta föstum kostnaði.
Arðsemisreiknivél (ROI)
Áætlaðu arðsemi fjárfestingar út frá kostnaði, lokavirði og hreinum hagnaði.
Framlegðarreiknivél
Reiknaðu framlegðarhlutfall, framlegð og álagningu út frá tekjum og kostnaði.